Емпатия в процеса на продажба е надграждащ курс за членове на екипи, които вече са посещавали основен курс за продажбени умения. Курсът акцентира върху важността от изграждане на отношение с клиента и възможността за емоционално свързване, наравно с интелектуалното разбиране.
Курсът подкрепя:
- Създаването на личен стил за водене на процес на продажба в съзвучие с личните силни страни на човека.
- Развиването на умения за емпатично свързване с клиента с пълно изслушване на неговата позиция и потребности.
- Изграждането на лична увереност, която позволява автентичност и гъвкавост в комуникацията вместо използването на заучени фрази.
Семинарът е подходящ за мениджъри продажби, които развиват търговски екипи, членове на търговски екипи, представители на различни професии, където се налага предлагане и продажба на продукти и услуги.
